1. مدیریت کیفیت- رضایت مشتری- راهنماییهای به سازمانها برای حل اختلاف بیرونی,= Quality management- Customersatisfaction-Guidelines for disputeresolution external to organizations
پدیدآورنده : /[تهیه کننده هیات فنی تدوین استاندارد مرکز استاندارد دفاعی ایران].
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : حل اختلاف ,مصرفکنندگان, -- رضایت
رده :
K
۲۳۹۰
/
م
۴ ۱۳۹۱